В жизни случаются ситуации, когда человек не может самостоятельно поддерживать оптимальный уровень жизни. Для кого-то этот момент наступает из-за хрупкости здоровья, другим врожденные пороки мешают нормально выстроить свою жизнедеятельность. А часто просто старость, подкравшись незаметно, лишает человека возможности самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности.
Для решения вопросов социального характера и помощи людям созданы Центры социального обслуживания населения.
Основной задачей Центров является социальная поддержка тех, кто особенно нуждается во внимании и заботе – это люди пожилого возраста, инвалиды, многодетные, неполные семьи, дети, оставшиеся без попечения родителей. Выполняя поставленную задачу, социальные центры предоставляют гражданам различные социальные услуги и самая распространенная - это обслуживание на дому. Социальные работники делают необходимые покупки, приносят продукты и лекарства, делают уборку, сопровождают в поликлинику, но самое главное пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение, потому что многие из них одиноки.
В пожилом возрасте люди все чаще задают себе вопросы, которые принято называть вечными: тянутся к церкви, стараются соблюдать ее устои и традиции, следуют в своей жизни церковному календарю, совершают паломничества к христианским святыням, т. е. воцерковляются.
С 2016 года ГБУ «КЦСОН городского округа город Чкаловск» реализует программу «Нить надежды», которая направлена на приобщение граждан старшего поколения к культурно-нравственным ценностям православия; организацию духовно-творческой деятельности, способствующей повысить и улучшить качество жизни нуждающегося человека. В рамках программы социальные работники проводят беседы и лекции на культурологические темы, знакомят с обрядовой стороной церковной жизни и правилами поведения в церкви, а также устраивают маленькие домашние праздники, на которых поздравляют своих подопечных с именинами, с Рождеством, Сретением Господнем, Благовещением, Пасхой, Вознесением, со Святой Троицей и многими другими праздниками, вручают им красочные буклеты, содержащие интересную информацию об истории и традициях, связанных с этими православными праздниками. Встречи проходят очень интересно в уютной домашней обстановке. Пожилые люди делятся своими знаниями, детскими воспоминаниями, когда они воспитывались во времена атеизма. С сожалением они отмечают, что многие традиции забыты…
Живое общение, дополненное добрыми эмоциями, яркими моментами повышают жизненный тонус, улучшают душевное и физическое здоровье. Для людей старшего возраста, которые особо нуждаются во внимание и заботе, такие мероприятия – глоток свежего воздуха, заряд бодрости. Впечатления от этих добрых встреч, минут общения повышают качество жизни одиноких, пожилых людей. Доброжелательное отношение к ним, как носителям вечных человеческих ценностей и национальных традиций, проявление искреннего интереса к событиям их долгой и не всегда простой жизни, восхищение уже самим фактом того, что человек дожил до старости, позволяют социальным работникам завоевать доверие пожилых людей.