В структуру Комплексного центра входят 14 подразделений: 7 отделений социально-бытового обслуживания на дому; 2 отделения социально-медицинского обслуживания на дому; отделение срочной социальной помощи; отделение социально – консультативное помощи; отделение социального обслуживания семьи и детей; отделение дневного пребывания с элементами реабилитации; отделение «Специализированный жилой дом для граждан пожилого возраста и инвалидов».
Важным аспектом нашего учреждения являются отделения социально-бытового и социально-медицинского обслуживания на дому. Социальное обслуживание на дому является одной из важных и востребованных форм социальной защиты пожилых людей. Основная цель отделения – максимально продлить нахождение людей в привычной обстановке: в своем родном селе, среди своих друзей и знакомых, поддержать их личностный, социальный, психологический статус, защитить их права и законные интересы. Помощь социальных и медицинских работников состоит не только в доставке продуктов, лекарств, оплате коммунальных услуг, но и в том, что с ним всегда можно поделиться наболевшим и радостью, это общение, порой, единственная ниточка, которая поддерживает связь с внешним миром. Надомное обслуживание осуществляется путем предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, в зависимости от степени и характера нуждаемости, услуг по месту проживания. Общение между социальным работником и обслуживаемым основано на доверии, доброжелательности, взаимном уважении, терпимости, милосердии и конфиденциальности.
Социальным обслуживанием в отделениях охвачено более 780 граждан пожилого возраста и инвалидов. В отделениях созданы и активно работают клубы по интересам, организуются мероприятия по обмену опытом: «Сад, огород», «Портняшка», «Зеленый мир», «Садово-огородный РЭП», «Скандинавская ходьба».
Для граждан, сохранивших способность к самообслуживанию и поддерживающих активный образ жизни, функционирует отделение дневного пребывания. Деятельность ОДП способствует социальной, физической и психологической реабилитации обслуживаемых граждан. Численность граждан, одновременно обслуживаемых отделением, составляет 25 человек, продолжительностью 2 недели. Для удобства, учреждением организован подвоз обслуживаемых. Можно с уверенностью сказать, что отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов является центром общения, здорового образа жизни и активной социальной деятельности. Творческий подход и инициатива специалистов отделения дневного пребывания делают жизнь обслуживаемых более эмоционально насыщенной, повышают их чувство самоуважения и уверенности в себе. О нуждаемости пожилых людей в услугах данного отделения говорят многочисленные отзывы, они очень ценят полученную помощь и полезные знания о том, как сохранить душевное спокойствие, как радоваться жизни, как строить отношения с детьми и внуками. Ценят саму возможность высказаться и быть услышанным, встретить единомышленников и друзей, просто выйти из дома, оставив дома все заботы. Работа отделения строится в соответствии с ежемесячным планом. Отделение проводит работу по культурному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, поддерживающих активный образ жизни. В центре тщательно продумано оформление, интерьер создает домашний уют, поднимает настроение. Получатели социальных услуг могут ознакомиться с информацией о работе социальных служб, о проведении мероприятий, посвященных различным праздникам, посмотреть фотографии, посвященные работе ОДП. В отделении проходят праздничные мероприятия для получателей социальных услуг к памятным датам и событиям, которые были построены в разных формах: встречи, праздничные тематические вечера, экскурсии, посещение культурных мероприятий. В ОДП проходят занятия по трудотерапии; психологические групповые занятия; индивидуальное психологическое консультирование. Медицинские работники используют новые формы лечебной физкультуры, медицинского массажа, услуги дарсонваль, обслуживаемые с удовольствием занимаются скандинавской ходьбой, оздоровительными процедурами, посещают тренажерный зал, ведут активный образ жизни.
В отделении для подопечных функционируют «Компьютерный класс», беседы: «Бодрость духа», духовный клуб «Православные беседы», интеллектуальный клуб, литературный клуб. Пожилые люди района с удовольствием посещают клубы по интересам. Они дают им возможность общаться, обсуждать проблемы, делиться советами и способами преодоления сложных ситуаций, повышать ощущения собственной значимости. В целом каждый желающий реализовывает свои таланты и творческие возможности, несмотря на возраст. Деятельность клубов показывает, что как раз возраст – не помеха, а возможность развивать свои способности.
Для граждан, попавших в экстремальные условия и остро нуждающихся в помощи, функционирует отделение срочного социального обслуживания. Со всеми, кто обращается в отделение срочного социального обслуживания, проводится большая кропотливая работа. Это и оказание помощи в предоставлении временного и постоянного жилья (в госпитализации в ОСУ, в оформлении документов в стационарные учреждения социальной сферы); содействие в оформлении документов, необходимых для назначения инвалидности; обследовании жилищно-бытовых условий граждан. В Центре организована акция по благотворительному сбору и раздачи вещей малоимущим семьям, так же работа с благотворительным фондом «Серафима».
В целях оказания социальной помощи жителям отдалённых населенных пунктов района действует служба «Мобильная бригада», в составе парикмахера, юриста, специалистов УСЗН и КЦСОН и др. специалистов. Режим работы мобильной бригады осуществляется по направлениям: организация рабочих выездов специалистов по сельским поселениям согласно графику, организация экстренных выездов.
При сельских советах работают специалисты отделения срочного социального обслуживания, деятельность которых направлена на выявление граждан попавших в трудную жизненную ситуацию и оказание им соответствующей социальной помощи.
В период пандемии работники Центра ежедневно выполняли заявки от населения, доставляли продукты питания, лекарственные средства и товары первой необходимости (с 2020 года по настоящее время принято 1729 заявок).
Оказание помощи семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию - основная цель отделения социального обслуживания семьи и детей. Отделением осуществляется патронаж семей, плановые и экстренные выезды со всеми ведомствами системы профилактики. Во время посещения семей контролируются условия проживания, обучения, воспитания детей, проводятся психолого-педагогические беседы, даются консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки, решаются вопросы трудоустройства. Специалисты отделения взаимодействуют с детскими специализированными учреждениями: с социально- реабилитационными центрами. Организуют различные мероприятия: «День Семьи», «День защиты детей», «День семьи, любви и верности», «День матери». Одна из основных задач отделения – это организация летнего оздоровительного отдыха для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В летний период на базе 5-ти образовательных учреждений района организованы летние оздоровительные лагеря с дневным пребыванием в системе социальной защиты населения, в санаторно – оздоровительных лагерях: «Золотой Колос», «Салют», «Романтика». Особым спросом пользуется семейная реабилитация в ОЦСПСД «Юный Нижегородец».
Для активных граждан в нашем учреждении функционирует отделение «Специализированный жилой дом для граждан пожилого возраста и инвалидов». Основными задачами отделения являются: обеспечение благоприятных условий проживания и самообслуживания; создание условий для предоставления проживающим гражданам социально-бытовой и доврачебной медицинской помощи; создание условий для активного образа жизни. В Спецжилдоме - 24 однокомнатных и 12 двухкомнатных благоустроенных квартир, которые оборудованы всем необходимым. В административной части здания на первом этаже в первом подъезде организованы бытовые комнаты общего пользования. Актовый зал, библиотека, медицинский кабинет. Организованы все условия для активной, полноценной жизни. В отделении работает «Мастерская радости», где пожилые люди занимаются рукоделием. Активно работает клуб по скандинавской ходьбе «РИТМ», где пенсионеры занимаются, бегом, спортивной ходьбой, учувствуют в соревнованиях по спортивному ориентированию. В благоустройстве и озеленении территории спецжилдома принимают участие все пенсионеры.
Мы не стоим на месте, в 2020 году в соответствии с утвержденной Концепцией, в учреждении была введена инновационная форма работы по комплексному сопровождению людей с расстройствами аутистического спектра и другими ментальными нарушениями. Создана рабочая группа и определены основные направления работы. На базе отделения дневного пребывания проходят комплексные занятия с психологом, логопедом, инструктором по ЛФК, инструктором по трудотерапии, социальным педагогом. В настоящее время занятия посещают 8 семей с детьми.
Результатом комплексного сопровождения является то, что дети со временем начинают произносить слова, не просто звуки, повторять за тобой движения, выполнять действия, слышать обращенную к ним речь, что немаловажно для нас. Такие результаты достигаются не сразу.
С открытием в минувшем году творческих интеграционных мастерских (мыловарение, полиграфия, керамика, пескотерапия) мы организовали реабилитационные занятия со взрослыми людьми, имеющими нарушения в состоянии здоровья.
