Сервис - дизайн
В АНО «Проектный офис Стратегии развития Нижегородской области» прошел первый интенсивный практикум погружения в сервис-дизайн. Сервис-дизайнер —это набор методик, направленных на создание и улучшение сервисов, продуктов, процессов, ориентированных на людей и гармонично встраиваемых в их жизнь, это проектировщик, который на основе пользовательского опыта, предлагает конкретные решения, тестирует гипотезы и отслеживает внедрение решения на практике.
Основная задача сервис-дизайнера — собрать, обобщить и проанализировать данные, полученные от разных людей: руководителей бизнеса, сотрудников разных отделов, клиентов.
В практикуме приняли участие руководители Центров социального обслуживания населения округов Нижегородской области. Его темой была выбрана "Социальная поддержка граждан старшего поколения".
Участники практикума подчеркнули, что обязательно будут применять полученные навыки в своей работе.
Для чего нужна "Карта Победы"?
Напомним, что существует два варианта ее использования:
во-первых, номинал Карты (на 2023 год - это 1000 рублей) можно потратить в учреждениях культуры, спорта и социального обслуживания. Таких в регионе более 150;
Преимущества использования Карты уже смогли оценить многие нижегородские ветераны ВОВ и дети военного времени, кто родился в период с 1 января 1927 года по 31 декабря 1945 года.
В правила получения единовременной социальной выплаты при догазификации домовладений, действующих на территории Нижегородской области в качестве социальной поддержки отдельных категорий граждан, внесены изменения.
Ознакомиться с ними можно в представленной инфографике.