С целью улучшения коммуникации жителей и ПАО «ТНС энерго и снижения потока обращений жителей по вопросам коммунальных услуг в отделение социальной защиты, проводится информационная кампания об электронных сервисах среди работников, осуществляющих кураторство граждан с ограниченными возможностями.
В рамках создания доступной среды для людей с ограниченными возможностями, ПАО «ТНС энерго НН» неустанно развивает формы дистанционного взаимодействия с гражданами.
С помощью мобильного приложения ПАО «ТНС энерго можно, не выходя из дома, задать любой вопрос, сообщить об изменении данных, посмотреть историю начислений и оплат, передать показания, а электронная квитанция обеспечит безопасность и удобство храпения, легкость оплаты и возможность контроля расходов.