Menu

Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Социально-бытовое обслуживание на дому

ГлавнаяСоциальное обслуживаниеСоциально-бытовое обслуживание на дому
ГлавнаяСоциальное обслуживаниеСоциально-бытовое обслуживание на дому

Отделение социально-бытового обслуживания на дому создано для временного или постоянного оказания социально-бытовой помощи в надомных условиях гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, с целью создания условий для пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического статуса и здоровья. Отделение предоставляет комплексные социально- бытовые услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постороннем уходе.

Социальные услуги предоставляются в форме социального обслуживания на дому в определенное время суток.

Количество мест – 348.

Свободных мест – 0.

Очередность на надомное обслуживание – 3 человека (данные об очередности меняются еженедельно).

В своей деятельности отделение руководствуется:

  • законодательством РФ;
  • приказами, постановлениями и распоряжениями вышестоящих органов;
  • Кодексом этики и служебного поведения работников Центра;
  • Уставом Учреждения;
  • Положением об отделении;
  • методическими материалами по вопросам надомного обслуживания;
  • иными нормативными правовыми документами.

Основными задачами отделения являются:

  • учет граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в обслуживании на дому;
  • предоставление гражданам комплексной социально - бытовой услуги на дому, а также оказания, по их желанию, дополнительных социальных услуг, предоставляемых Учреждением;
  • осуществление мероприятий по предоставлению обслуживаемым гражданам льгот и преимуществ, установленных действующими законодательными и нормативными актами с целью поддержания их личностного и социального статуса.

Функции отделения:

  • осуществляет комплекс мероприятий по социально-бытовому обслуживанию на дому пожилых граждан и инвалидов;
  • организует работу по выявлению лиц, нуждающихся в социально-бытовой помощи на дому;
  • ведёт сбор информации, связанной с нуждами подопечных, выявляет трудности, проблемы граждан пожилого возраста и инвалидов;
  • представляет и защищает интересы обслуживаемых во взаимоотношениях с различными общественными и государственными структурами;
  • организует ведение и хранение документации, составление отчётности в соответствии с установленными сроками и нормами.

Категории граждан, обслуживаемых в отделении:

1. комплексная социально-бытовая услуга на дому оказывается лицам, признанным в соответствии с действующим законодательством нуждающимися в социальном обслуживании, в форме социально-бытового обслуживания на дому в виду частичной утраты способности к самообслуживанию:

а) одиноким гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), в том числе нескольким совместно проживающим, и инвалидам, не имеющим родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход;

б) одиноко проживающим гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), в том числе нескольким совместно проживающим, и инвалидам, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять уход (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраста старше 60 лет), либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход;

в) гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, проживающим в семьях, совместно проживающие родственники которых, по Объективным причинам не имеют возможности осуществлять уход, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход;

г) гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, на жилой площади которых зарегистрированы, но не проживают лица, которые по Объективным причинам не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход;

д) гражданам трудоспособного возраста, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью или полученными травмами, родственники у которых отсутствуют, либо по Объективным причинам не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход;

е) несовершеннолетним детям и детям-инвалидам, проживающим совместно с гражданами, указанными в подпунктах «а» - «д» настоящего пункта;

ж) гражданам из числа лиц, указанных в подпунктах «а» - «е» настоящего пункта, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

2. Право на внеочередное предоставление услуг в Отделении имеют инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица.

3. Право на первоочередное предоставление услуг в Отделении имеют ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды 1 группы, одинокие граждане старше 80 лет.

Противопоказания к обслуживанию

Основанием для отказа в предоставлении услуг гражданам в отделении является наличие тяжелых психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также полная утрата гражданином способности к самообслуживанию.


Комплексная социальная услуга, предоставляемая гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях социально-бытового обслуживания на дому государственных учреждений социального обслуживания Нижегородской области, включает в себя:

Социально-бытовые услуги:

  • покупка за счет средств покупателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода , книг, газет и журналов;
  • помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;
  • помощь в приеме пищи (кормление) – при состояниях , связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • уборка жилых помещений;
  • сопровождение к врачу;
  • оплата за счет средств получателя социальных услуг, жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
  • покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой ( не более 4 ведер в одно посещение);
  • сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • отправка за счет средств получателя социальных услуг  почтовой корреспонденции;
  • содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом;
  • содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика;
  • содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика;
  • содействие в организации ритуальных услуг ( при отсутствии у умершего родственников или отказе заняться погребением).

Социально-медицинские услуги:

  • оказание первой доврачебной помощи;
  • содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
  • содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
  • содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения;
  • содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и техническими средствами ухода и реабилитации;
  • содействие в получении стоматологической помощи;
  • содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи.

Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в т.ч. по вопросам внутрисемейных отношений;
  • психологическая помощь и поддержка.

Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг.
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст